Términos y Condiciones de Servicio

1. Generalidades

Bienvenido al sitio web oficial de Alquileres Jhanna Producciones. Al acceder a este portal y solicitar nuestras cotizaciones o servicios de alquiler, venta y fabricación de carpas y estructuras modulares en Colombia, usted acepta someterse a los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

2. Cotizaciones y Reservas

Las cotizaciones emitidas por Alquileres Jhanna tienen una validez de 15 días calendario a partir de su expedición. La reserva formal de carpas, bodegas temporales, tarimas y mobiliario requerirá un anticipo según lo estipulado en la oferta comercial correspondiente.

3. Condiciones de Instalación y Terreno

El cliente es responsable de garantizar el libre acceso al lugar del montaje y que la superficie de instalación esté libre de obstáculos que impidan el anclaje seguro de la estructura. Nuestro equipo técnico realizará la inspección de seguridad antes y durante el montaje.

4. Modificaciones y Cancelaciones

Cualquier ajuste en las fechas del evento o en la tipología de carpa contratada deberá comunicarse con al menos 48 horas de anticipación a través de nuestros canales de atención 24/7 en WhatsApp (+57 320 981 9259) o por correo electrónico a info@alquileresjhanna.com.co.

5. Garantía de Calidad y Soporte

Alquileres Jhanna certifica que todas las lonas, estructuras de aluminio e hierro y accesorios cuentan con altos estándares de calidad e impermeabilidad. Ofrecemos asistencia y soporte técnico posventa 24 horas al día, los 7 días de la semana.